الإرجاع والاسترداد

إذا لم يكن أي منتج طازجاً أو بالمستوى المطلوب، نعيد لك ثمنه كاملاً دون الحاجة لإرجاعه.

افتح طلباتي، اختر الطلب ثم «الإبلاغ عن مشكلة». أضف صورة إن أمكن. تُقبل معظم الطلبات فوراً.

يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 3–5 أيام عمل، أو فوراً كرصيد في فريش نست.

إذا نقص منتج، نعيد ثمنه أو نوصّله مجاناً مع طلبك التالي، كما تفضّل.